CCI-Qualitäts-Monitoring für Weihnachtsmärkte (Bewertungsskala 1–10).

Im Monitoring wird die Punkteanzahl jeweils den Positionen 1-10 zugeordnet, höchste Punkteanzahl insgesamt für einen Weihnachtsmarkt wäre ein Gesamtscore von 100 Punkten.


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1. Atmosphäre & Ambiente

  • Weihnachtliche Dekoration der Hütten (z. B. Licht, Beschriftung, Gestaltung)
  • Musik (live, traditionell, stimmungsvoll, Musikanlage)
  • Gesamteindruck / Stimmung/ Ambiente/ Illuminationen
  • Veranstaltungsort – Location, Beschilderung, Eingangsportal

 

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2. Angebot & Vielfalt

  • Handwerkliche Produkte (Qualität, Originalität)
  • Kulinarisches Angebot (Vielfalt, Regionalität)
  • Getränkeauswahl (mit/ohne Alkohol, Spezialitäten)
  • Geschenkideen & Kunsthandwerk
  • Kinderangebote (Mitmachstände, Spielzeug, Bühnenauftritte)

 

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3. Qualität & Preise

  • Qualität von Speisen & Getränken
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Nachhaltigkeit (z. B. Mehrweggeschirr, Ökolabel und Zertifikate)
  • Freundlichkeit & Service des Personal bei den Marktständen und Info

 

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4. Besuchererlebnis

  • Erlebnisangebote für Kinder/Familien/Senioren, Fahrgeschäfte
  • Barrierefreiheit (Rollstuhl, Kinderwagen)
  • Sauberkeit (Toiletten, Reinigung der Gehwege, Müllentsorgung)
  • Besuchereinladung/Angebote für Zielgruppen (Senioren, Chöre, Firmen)
  • Zielgruppen-Analyse, Tourismusfaktor

 

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5. Erreichbarkeit & Organisation

  • ÖPNV-Anbindung, direkt zum Markt
  • Parkmöglichkeiten in der Nähe
  • Übersichtlichkeit / Wegweiser/
  • Öffnungszeiten /kostenfreier Eintritt/ Eintrittsgebühr/
  • Veranstalter ist privater Unternehmer, Stadt, Verein, Organisation

 

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6. Besonderheiten & Highlights

  • Historisches oder thematisches Konzept
  • Kulturelle Angebote (Musik, Lesung, Theater)
  • Soziales Engagement des Veranstalters
  • Spezielle Highlights (z. B. Eislaufbahn, Lichtshow, Showprogramme)

 

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7. Einbindung in Stadt & Region

  • Lage und städtebauliche Einbindung (zentrale Plätze, historische Kulisse)
  • Kooperation mit lokalen Geschäften, Gastronomie, Tourismus und Kulturbetrieben
  • Werbung für regionale Besonderheiten (Tourismus, Geschichte, Spezialitäten)
  • Kostenfreie Vergabe von Marktständen an Vereine und Organisation

 

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8. Serviceangebote

  • Informationsstände & Besucherführung
  • Aufenthaltsqualität (Ruhezonen, Sitzgelegenheiten, beheizte Bereiche)
  • Online-Präsenz & digitale Informationen (Website, App, Social Media)

 

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9. Sicherheit

  • Sichtbare Sicherheitsmaßnahmen (Ordner, Polizei, Sicherheitskonzepte)
  • Notfallinfrastruktur (Sanitäter, Erste Hilfe, Notrufstellen)
  • Subjektives Sicherheitsgefühl der Besucher
  • Transparente/Pictogramme Notausgang etc.

 

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10. Nachhaltigkeit & Zukunftsfähigkeit

  • Verzicht auf Einwegplastik, Öko-Zertifikate
  • Anwerbung von neuen Markthändlern
  • Langfristige Planbarkeit & lokale Akzeptanz